一、房地产中介及其作用
　　　在房地产开发经营与消费的供求市场中，为交易物体提供评估、交易、代理、咨询等服务及善后管理服务的机构，一般都称为房地产中介或房地产交易评估公司。完善的房地产中介体系包括有房屋交易、融资按揭、物业管理等为房地产交易而提供相关咨询服务。目前，深圳房地产交易评估公司提供的中介服务，大致有房地产买卖、租赁、互换代理业务；房地产策划、广告推销、楼宇按揭、融资贷款、物业评估、物业管理等方面所提供的咨询服务。房地产中介在上述领域中的地位与作用，主要是为卖者与买者之间供求者之间提供合理、公正、公平的交易及善后的咨询服务。当然，这种服务是需要合理计酬的。
　　二、如何利用房地产中介公司提供服务
　　　1、投资置业经营机构或个人置业、投资、换房、租赁物业，你可将买卖（或租赁）楼宇及置业的设想、货源，位置，座号等要求委托给中介公司，则该公司将以最快时间、合理的价格为客户提供优质服务，同时协助办理房地产评估、过户、银行按揭、物业管理、产权归属证明、凭证等各种服务。这样可省事省时，得到的是最优的选择，达到满意的要求。
　　　2、选购物美价廉的楼宇房地产中介公司既代理三级市场楼宇等物业，又有大部分二级市场待销的房地产，及一些开发商在某些特定条件下优惠认购之物业。由于以上原因，中介公司则拥有大量品种多及不同等次价格的房屋物业的库存，可供客户优选余地大。因此，在中介公司有优选楼宇、价格优惠等较多的便利，会得到物有所值的回报，不易草率决策行事，上当受骗。一：房款纠纷
房款交接是二手房交易过程中买卖双方非常重视的一环，稍有不慎就会出现钱房两失的窘境。比如，买方交付定金或房款，但是房屋不能如期过户。或者卖方只收了定金，完成过户后拿不到尾款。
因此如果二手房交易双方采用自行交易的方式，一定要切记将重要事项签订书面协议，并由双方签字盖章确认后进行保留，如有变更事宜，也一定要白纸黑字的签订补充协议。另外在进行交易过程中要妥善保管交易过程中的短信、邮件，必要时录音录像，为免将来出现纷争无法有效举证。为更好的保障双方利益，也建议双方进行房款交接的过程中采用资金监管的方式。
二：物业交割
二手房交易双方完成房屋过户并不意味着交易结束，最后还有一步是物业交割。物业交割包含范围较广，例如物业管理费用的结算，水、电、燃气、有线电视费用等等均需交接并过户。私下交易的双方由于对流程不甚了解，往往会有所忽略，为之后的生活带来不便。除此之外，还有卖方户口迁移问题也很容易被忽略，这对之后买方的户口迁入留下很大的隐患。
通过中介进行房屋交易的好处是中介有丰富的从业经验，对于二手房交易流程及国家政策十分了解，能够使买卖双方节省奔波时间，同时三方签订合同相对而言更具保障。一．寻找合适房源及买家，促成交易。

二．提供与订立合同有关的真实情况的责任。房屋中介最重要的责任就是提供与订立合同有关的真实情况。房产中介提供的服务包括咨询和居间服务，签订居间合同。居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。房产中介在提供居间服务时，应当向委托人披露的重要事实有：①房屋的权属情况；②房屋的抵押、典当等权利限制信息；③预告登记、异议登记等登记信息；④出售人与买受人的姓名、身份证号等基本信息。三、故意隐瞒重要事实或提供虚假情况时的赔偿。如果中介故意隐瞒了真实信息或故意提供了虚假信息，比如明知出售方不是产权人本人，也不是合法的代理人，就介绍给买受人，从而造成买受人的损失的，中介应当承担赔偿责任。三、未完成全部委托事项时的责任。

如果居间协议中约定按成交价1%支付中介费的，中介提供的服务应当包括以下内容：

1、权籍调查：向房地产交易中心调查、征询所交易房屋权利的来源、现状、有无抵押、有无权利限制等，做好书面记录；调查、征询涉及权利人的处分要求和条件；核实处分资格、权利人和相关人的身份及权利等。

2、使用状况调查：收集、调查、征询房屋座落环境、使用年限、有否隐瞒缺陷、房屋内的顶、墙、地、门、窗及设备等是否需要检测或修复，设备转让价格及有关费用的结清情况等；向物业管理单位查询有无租赁、违章搭建、相邻关系侵权，以及维修基金的缴纳和使用情况等。

3、行情调查：收集、调查、征询买卖价格的行情比较、税费结算、房屋户型比较、买卖双方的心理价格比较、有关政策变动的影响等；进行各种形式的信息发布活动等。

4、确定成交意向，订立交易合同：陪同双方当事人实地踏勘房屋、设备、环境；约定洽谈时间、沟通买卖双方的成交意向；出示和认定权籍资料、确定当事人身份等；为成交双方选择合同文本，进行签约指导、见证，如实告知成交双方买卖合同的约定条款和注意事项、履行方式、支付房款的方式等。

5、办理产权过户：双方当事人过户手续资料收集、报告、确认、确权时间约定，代收代付应由客户支付的税、费，完成所有交易过户、户口迁移、房屋入住手续。

总之，提供双方信息，保证双方资金安全，解决贷款，入住等问题。

中介在新房销售中属于分销的角色，因为售楼中心的存在，不如在二手房交易中作用明显。房产中介的具体服务如下：
1、帮卖房人登记房源信息、宣发布并且保证房源真实有效；
2、帮买房人寻找推荐合适、理想房源，并带领买房人实地看房，加以引导，促使成交；
3、房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金，市场惯例中介服务佣金为2.7~3%。（部分城市为只收买家2.5%-3%，但也有例外，如链家地产、风光地产等中介对房东和业主双收佣金等。）
房产中介的业务流程为：房客源开发、房客源登记，信息回访反馈，带看房源、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等