如果房屋质量问题严重影响正常居住使用的，购房者可请求解除合同和赔偿损失。

如果房屋质量问题未严重影响正常居住使用的，开发商应承担修复责任，如果开发商拒绝修复或在合理期限内拖延修复的，购房者可自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成其他损失的，应由开发商承担。

房屋质量问题已严重影响正常居住使用的，购房者是可以请求解除合同和赔偿损失的。但需要注意的是购房者在取得房屋后，由于没能行使注意义务致使自己没发现明显房屋质量瑕疵的，开发商可不负责任，由购房者负责维修。

而对于隐蔽质量瑕疵的处理，购房者应在鉴定部门检验过后，及时向开发商提出，由开发商应承担责任。房屋质量瑕疵程度较轻的，开发商应负责维修，或适当减少房屋价金；房屋质量问题较重，购房者可解除合同，开发商应针对给购房者造成的财产及人身损失给予赔偿。

如果找开发商和物业都没结果，你可以向当地建设局投诉，也可以向消费者协会投诉,电话是12315一般交房之日起，物业费是需要开始交的，但是在未入住的情况下，物业费可以不用交100%，一般交70%即可。而如果交房过程当中开关，插座，电线，水龙头被盗了，是需要找物业协调的，如果物业管理工资不管的话，在无锡，可以打市民投诉电话，咨询到底找什么部分解决，一般购买商品房，相关法律部门有监管的义务，还可以打电话到消费者协会咨询。