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如何做房产中介才能做好啊?才能做大呢?

发布时间:2020-11-27 00:00 阅读量:285 来源:涿州房价网
房产中介的工作是很繁杂的,需要足够的耐心和细心还有信心。房产中介的工作是很多的并不是一句两句话能说清楚的,你可以去房客多经纪人在线学堂学习,房产中介的工资有的高有的低,关键还是看自身的能力。如果你想进入这一行业,可以选择一个规模大的房产中介公司,提高自身的能颗粒是很快的,还要借助房客多经纪人个人办公管理软件来提高自身的工作效率,拿高工资不成问题。一、中小型中介公司网络营销问题
1.网络营销意识不强
一些小型的中介公司网络营销意识不强,感觉传统的渠道就能够支撑企业的发展。但是,随着互联网的发展,很多的客户都是通过网络来解决自己的衣食住行,就连现在的购房也是通过网络来寻找,因为这样更能节省时间。房产中介公司要想更好的发展,必须把业务开拓到互联网上。
2.网络营销方式单一
小型的中介公司网络营销方式单一也是现在中介公司发展慢的一个重要原因。大多数的中介公司都是在一些第三方网站上寻找房源或者发布房源(小编并不是说这种方式不好),或者有的经纪人是在自己的朋友圈分享自己的房源信息,并且不能长久的坚持下去,所以效果不是很理想。
3.网络营销策略不当
房产中介网络营销和实体门店营销的房源是一样的,但是不同的平台,中介公司就要寻找到适合的方式进行营销。应结合公司和房源的情况,有针对性的开发客户,而不能再盲目的大海捞针式寻找。有些中介公司虽然做了网上业务,但是由于网络营销知识不够专业,不能制定完善的发展策略。
4.没有建立良好的口碑形象
房产中介公司虽然做了网络营销,但是并没有注重品牌知名度的建设,社会认可度还不是很强,不足以吸引到客户。由于网络信息量大并且网络的虚拟性,客户在选择中介公司时更加注重公司的口碑。客户在选择中介公司时肯定会选择专业、安全的中介公司。所以,不能获取到大量的真实客户。
中介公司既然知道了网络营销的一些问题,那么就应该对症下药,有针对性的去改进,这样才能促进公司更好的发展。
二、中介公司网络营销策略
1.增强企业网络营销意识
中介公司在运用网络营销开展业务时,要真切的认识到网络营销的特性,网络营销不是简单的建立与企业相关的网站,而是将网络营销作为一种推广公司、房源的媒介。网站的建立要根据房源特性和企业特色针对性的建立,不仅要涵盖企业的基本信息、经营宗旨,还要有详细的房源信息简介,并做好相应的推广宣传工作。中介公司只有明确定位之后,才能在网络营销当中彰显优势,增强自身的市场竞争力。
2.创新网络营销方式
网络营销的方式具有多样性,不能只通过第三方网站进行,要利用现在比较热门的新媒体微博、论坛等交流平台进行网络营销。一些公司利用网络营销开展业务只是空有网站的点击量,而没有实际的成交量,两者的转化严重失衡。中介公司虽然运用了网络营销发展企业,但是并没有将网络营销进一步细化,只有转变营销模式,才能让企业在网络营销的道路上步入正轨,越走越远。
3.采用适当的营销策略
网络营销的建立不仅要对中介公司本身明确定位,更要从网站建立开始就改变自身的经营理念,运用合理的网络营销策略发展公司。例如,建立公司房产网站是网络营销的第一步,客户能直接通过网络搜索到公司的网站,是客户能第一时间感知。因此,对于网站内容的建设一定要用心,要能够抓住客户的心,能够留下客户。
4.培养网络营销人才
经纪人不仅要知道一定的销售技巧,对于网络营销的知识,推广方式,推广模式也要了解,要了解用户的搜索习惯,然后投其所好才能更快的获取客户。因此经纪人一定要是全能型的人才,如果哪个公司拥有一批网络营销的人才,对于企业的发展是很有帮助的。
5.重视与客户的交流互动
对于任何一家中介公司来说,客户的数量决定了中介公司在市场上的份额。因此中介公司在网络营销的过程当中,一定要注重和客户的互动,及时解答客户的疑惑,在与客户的沟通交流过程中建立一种桥梁,提高客户对企业的好感,通过客户的影响力发掘更多的潜在客源。通过与客户的沟通交流进一步提升企业产品的真实性和可靠性,增进客户对企业的信任感。
三、房产中介公司应该如何做
1.建立专业房产网站,做好网络营销
房产中介公司想要做好网络营销,建立网站很关键,因为这是让客户找到你的第一步。在信息量如此大的网络上,想要让客户找到你,网站是最好的方式,互联网时代,如果哪家中介公司还没有建立自己的网站,可想而知企业的业绩了。那么,房产中介公司如何建立自己公司的网站呢?可以借助易房大师集成网站来进行。并且易房大师软件作为管理网站的后台,房源信息一键同步到网站上,方便管理公司网站,并且能够实现客户买卖租赁在线委托,为中介公司节省很多的时间。
2.建立公司微网站,做好微营销
现在手机用户越来也多,这是中介公司很大的用户市场,应该着重开发。以微信为首的自媒体应该是现在比较火的营销方式,房产中介公司就可以建立公司的微网站,开发更多的手机用户。房产中介公司可以借助易房大师中介微店来建立公司的微网站,实现房源搜索、买卖租赁在线委托、在线客服等服务,并且易房大师软件做为微店的管理后台,更好的管理微店的运营,帮助中介公司做好微营销。
中介公司做好网络营销,拿下更多的网络客户;房产中介做好微营销,开发更多的手机用户。尽可能多的开发新客户,才能更好的发展中介公司,扩大企业的知名度和美誉度。其实做中介不用刻意的学习什么,在做的过程中,你就能体会其中的道理了,很多东西不是人家说你知道就行,关键你要自己去体会,希望你成功,我开始做也是这样,到处在网上查资料,嘿嘿!第一点,你的蓄客能力怎样
第二点,你可以做好房客源匹配吗?
第三点,你已经选好一个房产中介软件辅助你管理自己的门店了吗?
其实第三点做好了,是可以完全助力前两点的工作的,比如易房大师,找房,发房,房客源管理都可以帮你完成!1、自律诚信,阳光操作,取信消费者
  房地产经纪行业是非常典型的交易信息事先不对称(交易一方关于一项潜在的购买或销售所具有的信息,少于另一方所有者,但在交易完成后,此种信息不利因素即不复存在),一般情况下,房地产经纪公司要比消费者更了解市场行情或交易房产的真实信息。对多数消费者来说,交易是非重复的(一般人不会经常买卖或租赁房产)。交易信息事前不对称,为房地产经纪公司欺骗消费者谋取利益提供了可能;
  交易非重复,又为房地产经纪公司欺骗消费者的行为增加了保障,房地产经纪公司不必担小受到欺骗的消费者的报复(消费者不再选择下次交易),它可以放心大胆地谋取不合理利益。以上两个因素是导致房地产经纪行业欺诈现象层出不穷的主要原因,使得一些消费者“谈中介色变”,宁愿自己花费更多的时间精力亲自去促成交易,也不愿意通过房地产经纪公司来中介。
  消费者的不信任,直接影晌了房地产经纪行业的发展。相对于一些发达国家或地区而言,我国的房地产经纪行业发展缓慢,在整个房地产业中所占比重很低。社会上对房地产业的发展态势有“大开发、小中介、弱管理”之说。房地产经纪公司要发展壮大,首先要取信消费者,只有消费者愿意通过经纪公司来达成交易,经纪公司才有可能获得生存和发展。
  要取信消费者,房地产经纪公司就应该加强行业自律,实行阳光操作。所谓自律诚信,阳光操作就是要求房地产经纪公司在中介交易的服务过程中。尊重消费害,向消费者提供有关市场行情和交易房产的所有真实信定、收费透明、规范。赚钱在明处,才能使消费者放心,提高公司信誉,使企业有良好发展前景。
  2、树立品牌效应。提升社会认同感
  品牌是房地产经纪公司发展的关键。我国房地产经纪行业经过20多年的发展,已经从简单的市场竞争发展到品牌竞争阶段。现在,在一些大城市,房地产经纪公司已经有成百上千家(如广州市截止到2001年底,经合法登记注册的房地产经纪公司有601家,估计市场上的房地产经纪公司有1000多家)。在如此众多的房地产经纪公司中间,如何让消费者选择自己的公司来达成文易?这就需要房地产经纪公司树立品牌效应,使公司在房地产经纪行业鹤立鸡群,获得最广泛的社会认同。
  在市场交易过程中,消费者为了节约成本(时间、精力等)、减少不确定性,往住只是简单地依据企业的品牌来确定选择。树立品牌是一个长期的市场运作过程,关键在于企业的服务质量和社会知名度,两者缺一不可,这需要房地产经纪公司在两个方面加大投入和付出长时间的不懈努力。
  3、提高信息使用效率,发挥信息集约化优势
  信息资源是房地产经纪公司从事经营活动的基础,也是公司所有收益的源泉。信息资源的收集和利用应该是房地产经纪公司经营业务的关键。目前,许多房地产经纪公司缺乏必要的信息处理手段,将经纪活动趋于简单化,业务操作上不求精细,对信息的开发利用缺乏深度,配对成功率不高,导致信息资源浪费严重,难以发挥信息的集约化优势。
  在经纪过程中,房地产经纪公司可以轻松获得从事交易的买卖或租赁双方的许多信息(如学历、职业、收入水平、付款方式、年龄、户型偏好、交易目的、租赁期限等等),加以科学的分析整理就有可能为公司带来意想不到的收益。比如,如果房地产经纪公司知道客户的租赁期限,并为此建立档案,就会清楚地知道在什么时候有哪一个租赁台约到期,这意味这有房要继续出租、有人要继续买房或租房。这就是市场机会。
  4、专业化分工,合理配置资源,发挥团队合作精神
  在很多房地产经纪公司,电话铃一响,经纪人员都抢着接,因为谁先接到电话,谁就有接单的优先权。房地产经纪公司如此规定固然有它的道理,它可以提高经纪人员的工作积极性和展开充分竞争。但是,笔者认为,这样做存在以下一些弊端:
  1)每一个电话包含的信息价值是不同的,一个业主放盘的电话对公司而言非常重要,但对接电话的经纪人员来说并不重要,因为这样的信息在公司属于公共品,即使不接电话,他(她)同样可以利用这个信息,如果缺乏必要的激励机制,经纪人员必然在接到此类电话消极对待,他(她)会极力缩短时间(准备接下一个电话)以至于忽略一些有用信息的记录,甚至在有意无意中给业主留下对公司的不好印象;
  2)每一个经纪人员处理信息的能力以及服务水平肯定存在差别,一个善于接电话的经纪人员并不一定善于促成交易。一个接单20宗,成交10宗的经纪人员与一个接单10宗,成交5宗的经纪人员哪一个好?笔者认为是后一个,因为前一个浪费了10个本来有用的信息资源;
  3)一家房地产经纪公司可能从事多方面的业务,如住宅、写字楼、商铺等,而且不同客户要求的服务水准肯定有所差别。如果一个经纪人员什么业务都做,既接待欲购价值百万房产的大买家,又接待只租赁一室一厅的小客户,怎么可能有好业绩出现呢?因此,笔者认为,房地产经纪公司应该统一收集和分配信息资源,实行专业化分工,在业务济程中建立制约机制。按照信息潜在价值的不同和每个经纪人员的能力水平和不同岗位合理配置信息,这样可以增强经纪人员对公司的依赖性和发挥团队合作精神,抑制经纪人员的极端个人主义。同时满足不同消费者对服务标准、服务范围、服务质量的不同需求。
  5、规范管理,加强激励,吸引社会优秀人才
  人才对于企业的发展至关重要已经是社会的共识。一流的人才做一流的事业,但目前在很多房地产经纪公司中,经纪人员学历层次普遍不高,虽然有些城市要求房地产经纪人员必须有大专以上学历,但实际多数为夜大、成人自考、函授等学校的毕业生。这也是房垃产经纪行业社会地位低下的原因之一。即使这样,很多优秀房地产经纪公司的老板还经常被员工炒鱿鱼,房地产经纪行业一直是人员流动性很大的行业。
  经纪人员素质不高和流动频繁直接导致了服务水准的低下。也说明房地产经纪公司的管理制度和激励措施不足以吸引和留住优秀人才。为改变这种状况,需要房地产经纪公司为员工提供富有吸引力的提升机会和福利待遇,制订完备的规章制度,奖罚分明,激励有效,增强员工对公司的归宿感,倡导房地产经纪人的终身职业方向。只有员工满意才能让客户的满意,从而实现公司利益的长远发展。
  6、规模经营,积极创新
  房地产经纪公司是利用信息资源来谋取利益的。信息资源的使用是典型的规模效益递增,信息资源越丰富,其配对成功率就越高。房地产经纪公司扩大经营规模可以拓宽信息来源渠道,扩大业务量和提高市场竞争力。而且,随着规模的扩大,可以优化配置公司的人、财、物资源,节约成本,还可以树立品牌,提高社会知名度。
  房地产经纪业务并不简单地等同于带客看房,社会的发展对房地产经纪行业的服务提出了更高要求,市场竞争的加剧也需要房地产经纪公司去探索一些新的业务和经营方式。一家优秀的房地产经纪公司就应该是行业发展的弄潮儿,要始终保持一种创新精神。要知道,现在有利可图的业务将来并不一定有利可图,现在无利可图的项目或许就是将来行业的发展方向。在创新方面做一些投资,不但可以获得社会的注意,提升公司的品牌价值;也可以积累经验。即使失败了,只要认真总结教训,同样有收获,因为没有教训和没有经验一样,都不能使一家公司成大器。
  7、加强公司间良性合作,逐步实现信息资源共享
  俗话说“同行是冤家”。在房地产经纪公司中,竞争当然是主题,这并不说明就不能有合作。实际上,房地产经纪公司间的信息共享难以避免。为了尽快达成交易,消费吝总是会同时选择几家房地产经纪公司提供服务,这时候房地产经纪公司间就有信息资源共享,只不过是被动的。这种现象称为“撞客”,当“撞客”现象发生时,很多房地产经纪公司总是鼓励或默许经纪人员以各种手段去诋毁别的公司来达成交易。
  己所不欲,勿施与人,这样做的结果肯定会受到同样方式的报复。同时还损害了整个房地产经纪行业的社会形象。最后两败俱伤。一家明智的房地产经纪公司在这种时候就应该约束自己的经纪人员,开展公司间的良性合作,理智的让步肯定能够得到消费者的理解和别的公司的承认和回报。
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